一、理赔报案

关注“齐欣云服”公众号点击“我的”—“理赔报案”。便可通过小马理赔在线按步骤指引进行报案。

接到在线报案申请后我们的理赔专员会在工作时间及时与您联系。（如不方便在线操作也可拨打二十四小时报案电话4006788169，详细告知出现经过，客服也会告知相应的理赔指引。）

二、小马理赔报案详细流程

1. 进入小马理赔；

2. 找到申请理赔保险产品，点击“申请理赔”；

3. 填写出现资料；

4. 理赔申请成功后，请哪找指引上传理赔资料；

5. 资料上传成功后，将会有专人全程跟进理赔。

查看理赔进度

在小马理赔的首页界面“我的理赔”，可以快速查看理赔进度，输入相关信息即可查询最新的理赔进度。